在小区里停车被盗，找物业公司索赔时，物业公司推脱说:“我们收的是场地费，不是保管费。”难道物业公司就此便能逃脱责任吗?近日，海南省海口市中级法院针对一小区居民宝马轿车后视镜被盗一案，作出终审判决，小区物业公司败诉。
海口市海德路一小区的居民云彤将自己一辆价值百万的宝马X6轿车停放在小区内，小区物业公司规定停车不过夜的收费3元，过夜的收费5元。云彤一直按标准缴纳停车费。
2011年11月29日8点左右，保安打电话告诉她，车的后视镜不见了，听到这个消息，云彤马上报警并叫来保险公司负责人。经了解，丢失的后视镜价值8000多元，不过保险公司告诉她不能理赔，因为她买的是全车保险，该保险不包括零部件部分的赔偿。
于是云彤找到物业公司索赔，她认为，物业公司收费停车，就有保管车辆安全的责任。但物业公司认为，公司没有和业主签保管合同，所收的费用是场地费，而且金额仅仅是几元钱，这么少的费用怎么可能去承担价值百万豪车的保管责任。况且警方未破案，没有嫌疑人的供述，尚无证据证明宝马车的后视镜是在小区被盗。
因物业公司拒绝赔偿，云彤将物业公司告上法院，海口市龙华区法院一审认为，物业公司有保管责任，应该承担云彤的损失，并判决物业公司赔偿云彤8691.23元。
物业公司不服一审判决，上诉到海口市中级法院。海口市中级法院终审认为，云彤和物业公司建立的是保管合同关系。由于物业公司未尽保管、保障义务，导致该车后视镜被盗，根据合同法的相关规定，物业公司应承担保管不善的责任。此外，根据物业管理条例，物业公司有履行对管理区域内公共秩序、安全防范的协助管理等义务。本案物业公司由于在安全防范上存在疏漏以致业主车辆后视镜被盗，应当依法承担相应的法律责任。
法官表示，本案主要涉及两个法律问题，一是物业公司对云彤的车辆有没有保管责任，二是后视镜是否在小区被盗应该由谁举证。
就物业公司的保管责任问题，根据合同法关于保管合同的规定，保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任。如果保管是无偿的，保管人能证明自己不是故意的，并没有重大过失，不承担损害赔偿责任。本案中，物业公司制定了收费标准，显然物业公司属于有偿保管，应承担相应的保管责任。
而就后视镜丢失的举证问题。云彤已经将车开回小区，如果没有后视镜显然很难开回小区，且保安在早上发现后视镜丢失并通知她，她当即就报案。提供这些证据后，云彤基本就尽到了自己的举证责任。而物业公司作为对小区进出车辆制定并实施管理措施的主体，如主张后视镜被盗不是发生在小区，有义务承担举证责任。
当然，如果整车被盗，物业公司一般不承担赔偿责任。因为车辆的管理权还是由车主本人掌握，车主并没有实际转移车辆的占有，车主可以随意开出车辆，并不需要通知物业公司。况且，从权利义务相一致原则分析，除有特别约定以外(如双方签订的是车辆保管合同，且交费与停车费不同)，应视为双方只成立车位使用合同。除物业公司存在故意或重大过失，不承担车辆被盗赔偿责任。
